近日,教五楼物管办保洁员王桂芳在5楼教室开展课间保洁工作时,捡到手包一只,内有贵重物品及现金若干。王师傅第一时间将物品上交给楼宇物管办,物管办按流程妥善登记、保管,等待失主前来认领。
12月17日上午,我校土木工程学院王同学来到教五楼物管办报失,物管办主任常晶核实身份并当面清点财务无误后,归还了物品。出于贵重物品失而复得的喜悦之情,王同学提出要以现金方式报答保洁员,被物管办婉言谢绝,并表示这是应该承担的日常工作内容之一。失主王同学为了表达感激之情,特地制作了一面写有“热情服务 诚信可靠”的锦旗,赠送给教五楼物管办。
这是物业保洁、保安、主管们每年365天24小时不间断服务的写照之一,他们用辛勤的汗水、平凡的举动,为校园整洁有序运行提供了坚实的保障。各楼宇物管办均建立起遗失物品领取台账制度,今年以来已拾得师生丢失物品上千件,其中手机、电脑、平板等贵重物品150余部。
后勤管理处不断完善外包物业公司考核制度,对拾金不昧、见义勇为等事项予以考核激励,通过奖惩制度,不断提升后勤服务保障水平和师生满意度。