2025年1月，由江苏省高校后勤协会信息化建设与管理专业委员会举办的“2024年度江苏省高校后勤信息化优秀案例评选”活动公布了评审结果，经会员单位申报、专家遴选，我校报送的《互联互通 智慧赋能——构建“安全、绿色、智慧、高效”后勤服务保障体系》案例，成功入选“2024年度江苏省高校后勤信息化典型案例”。
近年来，后勤管理部门积极推进新科技、新模式在后勤管理和服务保障领域的应用，加强智慧后勤顶层设计，充分运用现代信息技术，以大数据、云计算、人工智能等技术为依托，通过对能源、餐饮、快递、通勤、医疗等领域深度探索，优化服务与管理流程，构建了由1个后勤在线服务大厅和智慧食堂系统、快递运营系统、5G智慧能源管理系统和医疗管理等多个子系统组成的“安全、绿色、智慧、高效”后勤服务保障综合平台，推动后勤管理和服务工作规范化、科学化、智能化。后勤在线服务大厅实现了维修服务、家具购置、房屋修缮、用车、公共场地使用申报、公告栏使用申报、用水用电、盒饭预定等多项事务在线办理，简化业务流程，全面实现了“让师生少跑路，让数据多跑路”。2024年，后勤在线服务大厅为师生办理各类业务133项，收集并回复师生意见121条，解决师生关注的突出问题40余个，实现了后勤服务的即时响应与高效解决，显著提升了服务质效与师生满意度。
后勤管理处、后勤服务总公司将以此为契机，不断创新思路、优化流程，持续推动信息技术与后勤服务深度融合，切实提升师生满意度与幸福感，助力学校事业高质量发展。
